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广州物流公司:论述现代物流与传统物流的关系

时间:2018-11-07 来源:www.lhwbj.com 作者: 广州货运

    通过分析现代物流业与传统物流业的内涵、现代物流的特征及传统物流与现代物流之间的差别,阐述了传统物流冋现代物流转化的趋冋,并提出了传统物流业向现代物流业转化应在客户关系维持及开发、人才储备以及供应链上下游信息三方面做好备。

    随着世界经济"全球化"、"一体化"发展进程的不断深入,社会分工越来越细,生产专业化程度也越来越高,世界经济正处在一个全新的发展阶段。传统物流业毫不例外地受到这一发展趋势的影响。

    传统"是相对于"过去"而言的,如果不加以创新,在当今的世界发展潮流中是不可能生存下去的。传统物流业若要跟上世界经济的发展趋势,不被激烈的市场竞争淘汰,就应引入先进的管理方法和技术手段。向现代物流转化,这是传统物流在市场变革中面临的紧迫问题,也是必经的一条路。本文通过传统物流与现代物流的比较,分析传统物流与现代物流的关系与区别、传统物流业冋现代物流业转化的趋势,并指出传统物流向现代物流转化前应注意的几个问题。

 


    一、传统物流与现代物流

    (一)、传统物流的内涵

    传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储,而现代物流提出了物流系统化或叫总体物流、综合物流管理的概念,并付诸实施。具体地说,就是使物流冋两头延伸并加入新的内涵,使社会物流与企业物流有机结合在一起,从采购物流开始,经过生产物流,再进入销售物流,与此同时,要经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达用户(消费者)手中,最后还有回收物流。可以这样讲,现代物流包含了产品从"生"到"死"的整个物理性的流通全过程。

 


    (二)、现代物流的内涵和主要特征

    现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,其任务是尽可能降低物流的总成本,为顾客提供最好的服务。我国许多专家学者则认为:"现代"物流是根据客户的需求,以最经济的费用,将物流从供给地向需求地转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。

    根据国外物流发展情况,将现代物流的主要特征归纳为以下几个方面

    1.物流反应快速化

    物流服务提供者对上游、下游的物流、配送需求的反应速度越来越快,前置时间越来越短,配送间隔越来越短,物流配送速度越来越快,商品周转次数越来越多。

    2.物流功能集成化

    现代物流苍重于将物流与供应链的其他环节进行集成,包括:物流渠道与商流渠道的集成、物流渠道之间的集成、物流功能的集成、物流环节与制造环节的集成等。

    3.物流服务系列化

    现代物流强调物流服务功能的恰当定位与完善化、系列化。除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外,现代物流服务在外延上向上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理,向下延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等増值服务;在内涵上则提高了以上服务对决策的支持作用。

    4.物流作业规范化

    现代物流强调功能、作业流程、作业、动作的标准化与程式化,使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的动作。

    5.物流目标系统化

    现代物流从系统的角度统筹规划一个公司整体的各种物流活动,处理好物流活动与商流活动及公司目标之间、物流活动与物流活动之间的关系,不求单个活动的优化,但求整体活动的优化。

    6.物流手段现代化

    现代物流使用先进的技术、设备与管理为销售提供服务,生产、流通、销售规模越大、范围越广,物流技术、设备及管理越现代化。

    7.物流组织网络化

    为了保证对产品促销提供快速、全方位的物流支持,现代物流需要有完善、健全的物流网络体系,网络上点与点之间的物流活动保持系统性、一致性,这样可以保证整个物流网络有最优的库存总水平及库存分布,运输与配送快速、机动,既能铺开又能收拢。

    8.物流经营市场化

    现代物流的具体经营采用市场机制,无论是企业自己组织物流,还是委托社会化物流企业承担物流任务,都以"服务-成本"的好配合为总目标,谁能提供好的"服务-成本"组合,就找谁服务

    9.物流信息电子化

    由于计算机信息技术的应用,现代物流过程的可见性明显增加,物流过程中库存积压、延期交货、送货不及时、库存与运输不可控等风险大大降低,从而可以加强供应商、物流商、批发商、零售商在组织物流过程中的协调和配合以及对物流过程的控制。

 


    (三)、传统物流与现代物流的区别

    传统物流在生活中已经存在了几千年,现代物流只是花费不多的钱来改造它,使传统物流更高效、低耗。通过以上对传统物流和现代物流的介绍认识,我们可以从中看出它们的区别。

    1、传统物流只是提供简单的位移,现代物流提供的还有增值服务

    传统物流是简单的"仓库+汽车"到"另一个仓库",只是按生产和销售部门的要求进行保管和运输。现代物流是现代化的仓库、交叉理货平台和信息网络的结合体,个性化服务特征明显,可以为客户量身订做。

    2、传统物流是被动服务,现代物流是主动服务

    传统物流是给钱才给传送,货品送达,客户才知道是什么货,它通常只是物品的流动,资金流未参与其间,信息流在物流完成后才发生。现代物流过程是商流、物流信息流和资金流的统一。打个电话,上一下网,主动将送什么货的信息先于物流发送出去,通过现代通讯手段编织出"天罗地网",对运输、收货和资金可以了如指掌。

    3、传统物流侧重点到点或线到线的服务,而现代物流构建了全球服务网络

    传统物流只是由生产企业到批发企业和零售企业的物流运动,它是点到点或线到线的运输,而且运输工具单一。现代物流业是厂商直接与终端用户打交道,物流的领域将扩大到全球的任何一个地方。它提供的是一种门到门的服务,只要消费者需要,通过网络提供全面的服务,通过综合运输将产品送货到位,这就促使现代物流必须构建一个全球服务性网络。

    4、传统物流是单一环节的管理,现代物流是整体系统化的管理

    在传统物流业中,受传统体制影响,运输、仓储、货运代理企业等物流各环节各自为政,相互割裂,互不越界,没有整合。由于这些环节由互不沟通的不同经济实体分别承担,它们之间似乎不存在利益的共生关系,无统一服务标准。现代物流业的首要问题便是整合资源,使之充分、有效、高效而协调地有机连接运行。它有多个环节通过一个计划、管理、控制的过程,把这几个环节加以组织,以少的费用、高的效率、客户满足的程度把产品送到用户手里。

    5、传统物流是人工控制,而现代物流是信息管理

    传统的物流过程是由多个业务流程组成的,受人为因素影响和时间影响较大。现代物流业务流程由网络系统连接,实现整个过程实时控制和信息高科技管理,给全业带来全新的管理方法。

 


    二、传统物流向现代物流转化的趋向

    2003年是我国入世后的第二年,服务业有关领域有的已经对外开放,有的即将开放,更多的跨国企业将进入中国参与市场竞争;2003年也是我国物流业继续从传统物流冋现代物流转化的一年,物流市场将出现一些新的变化和趋向。

    1、专业化趋向

    我国入世后市场竟争进一步加剧,必然促使企业更加关注其核心资源和核心竞争力的培养,而将企业内部物流交由专业物流公司经营。但目前我国第三方物流的市场比重不大,据中国物流与采购联合会和美智管理顾问公司联合进行的一次调查,被调查企业中使用第三方物流的只占22.2%,而美国这些类型的企业中使用第三方物流的占58%.因此,我国第三方物流潜力很大,有待发展。

    2、规模化、集团化趋向

    发达国家的一些物流公司通过重组、资本扩张、兼并、流程再造等形式,已经形成了跨国综合物流企业。这些物流公司,拥有雄厚的资金、先进的技术和设备、先进的管理理念与经验、全球性的服务网络。而我国的物流企业大多规模小、实力弱、能力低,在与国际大型物流公司的市场竟争中处于不利地位。因此,国内的中小型物流企业,有一部分将利用拥有国内网络及设施、人力资本成本低等本土优势,与国内外大型物流企业建立战略合作伙伴关系;一部分将可能被大型物流公司收购、兼并;还有的将进行战略性重组和改造,向综合物流发展,为大型跨国物流企业配套,成为供应链的重要组成部分。

    3、多元化趋向

    随着我国改革开放的深入,以及我国入世后在商品分销、公路运输、铁路运输、仓储、货运代理、邮递服务等领域的逐步开放,市场主体将出现多元化的局面。一是外资物流企业,这些企业主要服务于外资企业,从事跨国公司在中国的生产、销售和釆购等方面的物流活动。二是以多元化股权结构为特征的民营物流企业,这是目前物流市场最具活力的力量。三是国有经济中传统的运输、货代、仓储、批发企业,现在仍是物流市场的主力军。

    4、国际化趋向

    由于世界制造业和0EM中心在向我国转移,以及经济一体化进程的加快,未来我国与世界各国之间的物资、原材料、零部件与制成品的进出口运输,无论是数量还是质量都会发生较大变化。为适应这一变化,要求我国必须在物流技术、装备、标准、管理、人才方面与世界对接。因此,我国物流业在国际化方面将会发展较快。

    5、物流配送仍将是热点

    一是物流配送受到政府的高度重视。自20世纪80年代中后期,各级政府部门釆取措施积极推动物流配送的发展,近年来对物流配送的发展更加重视。二是随着连锁经营的发展,要求配送快速呵应、准时送达,推动了物流配送的发展。2003年,像摩尔这样全新的商业业态正在兴起,与其配套服务的物流配送也将有新的发展和变化。三是前几年像海尔这样的大型生产企业介入现代物流,新建和改造了一些物流配送中心,这种势头还将持续。四是国外和国内的一些大型物流企业,都在规划建立自己的配送中心,以提高企业的物流能力。

    6、物流服务更加深入

    入世后,更多的外国企业进入中国,中国与世界经济的联系越来越紧密,同时物流市场的竞争将更加激烈。未来的市场竞争,将主要是服务水平和质量的竞争。单纯的运输、仓储服务将逐渐转向全程服务,服务的对象将细分,延伸服务受到青睐。

    7、物流信息化建设步伐加快

    现代物流是以信息技术为支撑的,没有信息化就没有现代物流的发展。在我国大力发展信息化的新形势下,物流的信息化应该走在其他行业前面。2003年物流业的信息化主要还是打基础,但同时将有新的变化和进展:中国物流与采购联合会将研究建立物流与采购业统计和信息体系;一些物流软件开发企业的产品经过几年来的测试、试验,将进入物流应用阶段。

 


    三、传统物流向现代物流转化前应注意的问题

    1、客户关系

    传统物流企业在以往的经营活动中,已经具有了一定的客户关系基础。在向现代物流转化前,应在维护好已有客户关系的同时,开发新的客户,建立新的客户关系,为向现代物流转化是建立客户基础资料数据库。需要注意的是,企业与客户在经营活动上进行往来的时候,应有意识地冋客户灌输现代物流理念,讲述开发和提升核心竞争力的重要性,鼓励客户将物流业务外包,为自己向现代物流转化建立客户关系基础。

    2、人才储备

    人力资源是影响企业发展的一个至关重要的因素,而现代物流是多个学科的交叉,是多个领域的综合,这就要求现代物流企业的高层次经理人是复合型人才,不仅要理解现代物流,还要有管理经验:职工队伍也要有一定的素质和技术含量。传统物流业要向现代物流业转化就必须阴茎高素质人才,对内进行员工相关知识的培训,这是传统物流向现代物流转化的一个重要因素。

    3、信息资源

    这里所指的信息不是一般意义上的反映物流活动的信息,而是指传统物流企业在经营活动中的信息,如客户的经营规模、经营范围、网点分布、销售规律等,为开发客户关系、管理系统做资料准备。然而,现代物流业作为供应链上的一个偕点,不仅与下游经销商有业务关系,而且要与上有生产商建立良好的、稳固的供需关系。因此传统物流企业应注意了解生产商的生产规模、地理位置和条件等状况,为建立良好的业务联系,向现代物流转化打下坚实的基础。